| 最近接到一个网络营销频道的访谈邀请,主要是针对中小企业网络营销中的实际问题进行分析,希望能在此为大家起到抛砖引玉的作用。
吃透建站目的 迎合客户市场
对于现有的中小企业,大多数在建站之后都会遇到这样类似的问题:网站并没有给企业带来预想的效果,更别提订单了。很多企业老板纷纷对网站失去信心,网站甚至最后根本不再做更新。
企业老板对于企业网站的建立,到底需要什么达到什么样的效果?
范少晖:首先,企业在建设网站初期就应该明白建设网站的目的,我建设这个网站是用来做什么,是仅仅为宣传自己的产品让客户联系通过线下购买呢?还是想在网站展开网络营销,提供线上销售?还是想建设一个行业性的网站以提高自己在本行业中的知名度?还是仅仅是一个产品说明书式的方便客户呢?还是我根本就不知道用它来做什么,人家都有了,我也该有的跟风。
这些问题企业在建设网站之初都是应该想清楚的。也只有想清楚了这些,才能更好的策划你的网站,然后才能根据你的需求制定出网站的功能模块,更利于以后在一步步的实施过程中达到理想的效果。
现在更多的企业,尤其刚刚涉足网络的传统行业,恰恰缺乏的这种分析。自己都无法想明白我建设这个网站的目的,可能只有一个目的就是赚钱,但具体想怎么赚从来没有去想。所以对于企业网站的建立,首先应该多问自己一些问题,然后再去找人找公司来策划制作你的网站。如果是想建设网站之后通过你网站的联系方式找到你,你在网站设计和后期的网站推广过程中就要多做工作,让找不到你的客户找到你,客户来了之后就要吸引住他产生购买欲望。如果你想在网站展开整个网络营销活动,这样的网站要求就相对较高,网站从建设到后期交易资金流的产生,每一个环节都要细致的做好。如果你仅仅把网站当客服使用,你可以完全不去推广,只要让你的网站更精美一些,让客户更喜欢你,维护好你的客户就可以了。我的总结是:以不同的目的建设的网站,企业需要重点做的工作是不一样的,只有按部就班的把每步做好了,效果也就产生了。
小心 别被网络公司忽悠走你的钱
企业在建设网站初期首先要明确哪些概念?
范少晖:企业在网站建设初期首先要没明白的概念是,网站建设不等于网络营销,网络营销不等于网站推广!我们都可以这么理解,网络是有别于现实的一个全新的世界空间,建设一个网站就像是在这个空间里盖了一座房子,但你那里有没有生意必须想办法让更多的人知道才行,人知道你了,听说你了,但我可能还有由于种种原因不去买你东西。这也就产生了网站建设,网站推广,客户转化率这些概念。
企业建站初期应该怎么做?
范少晖:企业建站初期,首先应该对互联网要有一定的认知度,然后最重要的就是做自我分析。我手里有什么资源,有什么资源优势。如果我在行业内有一定的客户资源,我一定不会再去建设一个以我公司名义的站点,即便是不去直接宣传我的公司,建设一个本行业的站点也很容易使你的公司走在本行业的前端。这也就是好多卖钢铁的小门店做起了钢铁网,卖服装的做起了服装网。他们需要本行业的和上下游客户的关注。
其次,分析完之后就要选择一个好的IDC公司和网站建设公司(如果有自己的技术人员建设更好,不过一定要保证网站的质量),通过口碑宣传或者朋友介绍要能够保证在技术各方面打造一个好的网站平台。
企业建站初期需要注意什么?
范少晖:企业在网站建设初期首先应该注意的就是不要忽略网站策划的重要性。
一个网站策划是一个网站成功最重要的一步。网站策划包括:你的网站是建给谁看的,他们为什么要看你的网站,你的网站与同类网站有什么特别之处等一系列问题。这个网站策划工作需要我们公司方与网站建设方共同来完成,因为只有你更了解你的客户需求,而怎么去互联网上实现正是你所缺乏的,这个沟通一定要充分。
第二,建设一个个性化的网站,同时网站风格要与企业形象统一。网站个性化不是网站建设的要稀奇古怪、天花乱坠,而是网站的结构风格,给人的感觉要与企业的文化、企业的形象统一,这种层次上的个性化。联想公司的网站、戴尔公司的网站等等之类的大企业的网站,他们网站在技术实现上相差不大,但他们网站的风格却做的与企业形象和谐统一。这就是网站建设成功的一大步。
第三,网站建设一定要选择一个负责人的网络公司,范少晖认为互联网这种新型的特殊产品更容易掺入更多的水份,一个简单的企业网站可能在网上搜一下,有一大堆的源码可下载,你只要下载下来,文字美工方面稍微修改一下就可以完成一个企业网站,而且可能看起来很美,但漏洞百出,网站整天错误不断等等之类的问题并不是那些网络公司所考虑的,网络公司只考虑如何让网站达到你的满意,让你顺利把口袋里的钱交出来,后续的东西他们不去考虑。所以选择一个负责任的网络公司很重要,让网站在建设的时候就要尽量做好,从网站的美工效果,程序代码是否利于搜索引擎,网站的结构功能上怎样对用户更友好,让他们在建站过程中并不是应付着你来做的,而确实是帮你站在客户的角度来做的,这也是网站建设初期所必须考虑的。 |